Участники ФИНФИН 2017 обсудили, как повысить доверие потребителей к финансовому рынку

16 февраля 2017 в Москве состоялась Третья международная конференция по финансовой грамотности и финансовой доступности «Как повысить доверие потребителей к финансовому рынку?»

Организаторами мероприятия традиционно выступили Российский Микрофинансовый Центр (РМЦ), Национальная ассоциация участников микрофинансового рынка (НАУМИР) и Фонд Citi.

Конференция проводилась при поддержке Министерства финансов Российской Федерации.

Ключевыми докладчиками мероприятия выступили представители Центрального банка Российской Федерации; международные эксперты – представители Организации экономического сотрудничества и развития (OECD); Глобального партнерства за финансовую доступность Группы двадцати (G20), группы Всемирного банка; руководители российских финансовых институтов, профессиональных ассоциаций финансового рынка, представители ведущих деловых СМИ.

Российские и зарубежные эксперты рассмотрели российский и международный опыт в сфере финансовой грамотности и финансовой доступности; поделились лучшими кейсами корпоративных программ с точки зрения их клиентоориентированности; проанализировали психологию потребителя финансовых услуг и обсудили, в чем залог успешных отношений между потребителем и поставщиком финансовых услуг; рассмотрели дистанционные финансовые сервисы и обсудили их роль в повышении доступности финансовых услуг. Общее число участников Конференции составило более 250 человек.

От Гардарики в работе конференции приняла участие Екатерина Корсунская.

Подробный отчет, презентации спикеров, фотоматериалы и видеосюжеты конференции будут в ближайшее время размещены на официальном сайте мероприятия http://finfin.rmcenter.ru/

 

Ознакомиться с тезисами выступлений и ходом проведения конференции можно из записи текстовой онлайн трансляции по ссылке http://microfinanceonlain.blogspot.ru/ 

 

О работе конференции FINFIN 2017 Екатерина Корсунская расскажет во время Рабочего календаря руководителя 02 марта 2017 года.